Kalkulator ROI Google Iklan

ROAS adalah angka utama yang dipimpin oleh setiap agensi PPC dengan: '4× laba atas pembelanjaan!' Namun ROAS mengukur pendapatan terhadap pembelanjaan — ROAS mengabaikan biaya pengiriman produk dan biaya pengelolaan apa pun. ROAS 400% dengan margin 25% menghasilkan US$1 laba kotor per US$1 pembelanjaan sebelum biaya, sehingga hanya mencapai titik impas jika tidak ada biaya. ROAS titik impas termasuk biaya adalah Total Biaya ÷ (Belanja Iklan × Margin%) × 100%; dengan margin 40% dengan biaya US$750 pada pembelanjaan US$5.000, itu adalah 287,5%. Kategori dengan margin tipis atau biaya tetap yang besar memiliki lebih sedikit ruang untuk dibelanjakan pada akuisisi pelanggan melalui saluran berbayar, itulah sebabnya merek DTC yang menjual produk komoditas dapat kehilangan uang di Google Ads meskipun mencapai tolok ukur ROAS standar industri.

Setiap kampanye PPC memiliki tiga faktor independen: CVR (berapa persentase konversi klik), BPK (berapa biaya setiap klik), dan AOV (berapa nilai setiap konversi). Meningkatkan salah satu dari ketiganya sebesar 20% akan meningkatkan profitabilitas sekitar 20%; meningkatkan ketiganya sebesar 20% dapat melipatgandakan keuntungan karena efeknya bertambah melalui corong. Urutan pengoptimalan itu penting. CVR biasanya merupakan pendorong ROI tertinggi karena perubahan laman landas dan penawaran dapat meningkatkan CVR sebesar 50–100% selama beberapa bulan, sedangkan CPC dan AOV biasanya meningkat sebesar 10–30%. BPK sebagian berada dalam kendali Anda melalui disiplin jenis pencocokan dan kata kunci negatif, namun lelang Google menentukan batas minimum — Anda tidak dapat menurunkan BPK di bawah harga minimum kedua tanpa mengorbankan pangsa tayangan. AOV berkembang melalui cross-sell, ambang batas pengiriman gratis, dan bundling yang lebih baik, dan perubahan ini memengaruhi setiap kampanye dan setiap saluran secara bersamaan, bukan hanya penelusuran berbayar. Urutan yang tepat untuk sebagian besar perusahaan: perbaiki halaman landing terlebih dahulu (CVR), lalu tingkatkan perluasan AOV (cross-sell, bundle), lalu tingkatkan CPC melalui penyempurnaan audiens dan kata kunci.

Keluaran CVR titik impas, BPK titik impas, dan titik impas AOV menunjukkan dengan tepat berapa banyak slack yang dimiliki setiap masukan sebelum kampanye dihentikan. Kampanye dengan CVR 3% dan titik impas 2,6% hanya memiliki buffer 13% — jika CVR turun 0,4 poin persentase (dalam varian normal), kampanye akan merugi. Kampanye dengan CVR 3% dengan titik impas 1,8% memiliki buffer 67% — cukup besar. Melihat buffer Anda di setiap sumbu memberi tahu Anda apa yang harus dibentengi. Jika buffer CVR tipis, kampanye hanya perlu melakukan perubahan halaman arahan yang buruk dan tidak akan kehilangan uang; jika penyangga AOV tipis, pemotongan harga pesaing dapat menenggelamkannya. Sebagian besar perusahaan terobsesi dengan laba atas laba (ROAS) atau angka laba utama dan mengabaikan buffering — namun buffer inilah yang memberi tahu Anda seberapa berisiko kampanye sebenarnya, dan perubahan apa yang dapat Anda lakukan dengan aman sebelum meninjau kinerja.